Feld-Datenanalyse, Workshops und On-Site Coaching-Sitzungen zur Optimierung der nationalen Distribution und der Supply-Chain-Prozesse mehrerer Supermärkte.
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Datengetriebene Bewertungen der aktuellen Supply-Chain-Operationen: Identifikation von Ineffizienzen in der Distribution, Lagerung und Logistik.
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Workshops zur Einbindung wichtiger Stakeholder im Supply-Chain-Prozess: Fokus auf Best Practices, Engpässe und technologische Verbesserungen.
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On-Site Coaching für Supply-Chain-Teams: Unterstützung der Teams beim Verständnis von Echtzeit-Datenanalysen, Nachfrageprognosen und Lean-Logistik.
Commercial Due-Diligence und strategische Organisationsentwicklung basierend auf der Balanced Scorecard (BSC) für mittelständische Einzelhandelsunternehmen oder Point-of-Sales.
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Klare strategische Ausrichtung auf finanzielle Ziele: Verbesserung der Kundenerfahrung und operationaler Effizienz.
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Verbesserte Betriebsleistung gemessen an KPIs (z. B. Umsatzwachstum, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterproduktivität).
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Return on Investment (ROI) von strategischen Initiativen nach der Implementierung der BSC.
Interim Projektmanagement und Implementierung von Gruppenarbeit und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen in Großhandels- und Einzelhandelsunternehmen.
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Reduktion von Abfällen, Zykluszeiten und betrieblichen Engpässen.
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Mitarbeiterengagement und -effektivität, gemessen durch Team-Kollaborationsmetriken und Verbesserung der KPIs.
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Erreichung von Projektmeilensteinen und ROI aus umgesetzten Verbesserungen.
Verkaufsschulungen zur Steigerung der Cross-Selling-Fähigkeiten und Profitabilität der Mitarbeiter sowie zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit am Point-of-Sales.
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Erhöhung des Cross-Selling- und Up-Selling-Umsatzes pro Kundeninteraktion.
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Höhere Kundenzufriedenheitswerte am POS.
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Mitarbeiterleistungsverbesserung, gemessen an KPIs wie Umwandlungsraten und durchschnittlicher Transaktionsgröße.
Workshops und On-Site Coaching-Sitzungen zur Schulung von Marktmanagern verschiedener Einzelhändler: Analyse relevanter Marktdaten und Aufbau von Key Performance Indicators (KPIs) für höheres Umsatzwachstum.
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Umsatzwachstum durch datengestützte Erkenntnisse und verbesserte Markentscheidungen.
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Steigerung des Marktanteils und verbesserte Wettbewerbspositionierung.
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Verbesserung der KPIs wie Umsatz pro Quadratmeter, Kundengewinnungskosten und Bindungsraten.
ISO-Zertifizierung im Qualitätsmanagement-Standard ISO 9001:2015.
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Erfolgreiche Erlangung der ISO 9001:2015-Zertifizierung.
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Verbesserte Prozesseffizienz und Konsistenz in der Produkt- oder Servicebereitstellung.
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Reduzierte Fehler und Mängel in Produkten oder Dienstleistungen, führte zu höhere Kundenzufriedenheit.