Performance Scorecard (PSC)
Die Performance Scorecard (PSC) ist ein strategisches Planungs- und Managementsystem, mit dem die Geschäftsaktivitäten an der Strategie des Unternehmens ausgerichtet werden. Dadurch lässt sich die interne und externe Kommunikation sowie die Leistung des Unternehmens anhand strategischer Ziele messen und verbessern.
Eine Performance Scorecard bricht die allgemeinen Geschäftsziele auf bestimmte Ziele und Maßnahmen herunter, die auf der Ebene der Abteilungen und schließlich auf der Ebene des Personals festgelegt werden.
Teamentwicklung
Team-Entwicklung befasst sich mit den kritischen Elementen der Teamarbeit: Merkmale und Eigenschaften eines Teams, Unterschied zwischen Individuen und Gruppen, gemeinsames Verständnis und gemeinsame Ziele und Aufgaben-vs-Prozess.
Systemic Meeting Moderation
Systemic Meeting Moderation ist ein Verfahren zur effizienten Gruppenarbeit und hat als Ziel die Entwicklung von vergleichbaren Kommunikations-Architekturen für inter-und transdisziplinären Austausch.
Dafür wenden wir systemisches Coaching, Diversity-Management und Großgruppeninterventionen an.
Zur persönlichen Weiterbildung eines Moderators können folgende Fortbildungen einen wichtigen Beitrag leisten: Organisationsentwicklung, Entwicklung der Humanressourcen, Gruppeninterventionen, Konfliktmanagement, systemische Einzel-und Gruppenarbeit, Supervision und Coaching.
Konfliktmanagement
Konflikte entstehen durch natürliche Meinungsverschiedenheiten, die sich auf Einzelpersonen oder Gruppen zurückführen lassen. Verschiedene Kategorien von Konflikten lassen sie sich an der Haltung, den Überzeugungen, Werten, der Wahrnehmung, der Kraft, den Gefühlen und Emotionen sowie Bedürfnissen der Beteiligten unterscheiden.
Konflikte können auch aus der Vergangenheit, Rivalitäten und persönlichen Differenzen stammen. Andere Ursachen von Konflikten liegen in der Zeitdimension, wenn jemand versucht zu verhandeln, bevor der richtige Zeitpunkt ist oder dafür benötigte Informationen nicht zur Verfügung stehen.
„Gesunde“ Konflikte können dazu führen, dass Wachstum und Innovation, neue Wege des Denkens und zusätzliche Management-Optionen entstehen.
Business Process Management (BPM)
Business Process Management bietet der Governance eines Unternehmens Agilität und Verbesserung der betrieblichen Leistung. Ein strukturierter Business Process Management-Ansatz beschäftigt sich mit Methoden und Strategien, wie Metriken und Software-Tools kontinuierlich Aktivitäten und Prozesse einer Organisation optimieren.
Business Process umfasst verschiedene Geschäftstätigkeiten: Produktion, Marketing, Logistik, HR, Support, etc. In der Regel wird eine strategische Aktivität unter die Verantwortung einer Kostenstelle oder Profit-Center eingeordnet. Es beschreibt, wie Produktions-, Planungs- und Steuerungsfunktionen durch erfolgreiche Informationssysteme erfüllt sind. Es identifiziert Faktoren, die das Design der Systeme beeinflussen, die diese Funktionen unterstützen sowie Modelle der Beziehungen zwischen Planungs- und Steuerungssysteme gestalten.
LEAN – Manufacturing
LEAN – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist ein dauerhaftes Verfahren, um Möglichkeiten und Strategien zur Verbesserung der Bereitstellung von Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen zu erkennen und umsetzen. Es wird eine Reihe von Aktivitäten entwickelt, um schrittweise die kontinuierliche Verbesserung als ein Verfahren ständiger Überprüfung einzuführen.
Projektmanagement
Projektmanagement ist die Organisation und Koordination der Komponenten eines Projekts. Art des Projekts kann von der Entwicklung eines neuen Produktes bis zur Einführung eines neuen Dienstes oder einer Marketing-Kampagne variieren. In der Regel folgt es dem folgenden Muster: Definition, Planung, Durchführung, Überwachung, Verankerung.
Alle Trainings können sowohl als interne Maßnahmen in Ihrem Hause als auch in externen Räumlichkeiten durchgeführt werden.
Selbstverständlich auch am Wochenende.
Bei der Organisation unterstützen wir Sie gerne mit einem
professionellen Veranstaltungsmanagement.
Die Trainings, kombiniert oder einzeln, unterstützen Ihre Mannschaft auch bei der Vorbereitung auf Qualitätsmanagement-Zertifizierung.
Für weitere Informationen, sprechen Sie uns bitte direkt an. Wir schicken Ihnen gerne weitere Materialien zu!